V primeru, da žival med operacijo umre, je bistveno, da veterinar ostane miren in objektivno oceni situacijo. To bo veterinarju omogočilo, da sprejema racionalne odločitve in sprejme potrebne ukrepe za reševanje situacije.
2. Obvestite lastnika.
Veterinarska skupina mora čim prej obvestiti lastnika živali in izraziti iskreno sožalje. Veterinar bi moral biti z lastnikom iskren in pregleden glede tega, kaj se je zgodilo, in odgovarjati na vsa vprašanja, ki jih imajo. Pomembno je biti spoštljiv in razumeti lastnikova čustva v tem težkem času.
3. Raziskati vzrok smrti.
Ko je lastnik obveščen, bi morala veterinarska skupina temeljita preiskava, da bi ugotovila vzrok smrti živali. To lahko vključuje pregled zdravstvene anamneze živali, kirurške zapiske in vse druge ustrezne informacije. V nekaterih primerih bo za določitev natančnega vzroka smrti morda potrebna nekropsija (živalska obdukcija).
4. Razviti načrt delovanja.
Ko je določen vzrok smrti, bi morala veterinarska skupina razviti načrt ukrepanja za reševanje razmer. To lahko vključuje nadaljnje zdravljenje živali, če je mogoče, ali razpravljanje o možnostih za evtanazijo z lastnikom. Veterinar bi moral dati priporočila na podlagi najboljših interesov živali in želja lastnika.
5. Podprite lastnika.
Veterinarska ekipa bi morala lastniku zagotoviti podporo v tem težkem času. To lahko vključuje ponudbo čustvene podpore, zagotavljanje sredstev za svetovanje žalosti in lastnemu pomaga pri urejanju posmrtnih ostankov živali. Pomembno je, da je veterinarska ekipa v tem procesu sočutna in razumevanje.
6. Dokumentirajte incident.
Veterinarska ekipa bi morala incident dokumentirati v zdravstveni kartoteki živali in vseh drugih ustreznih zapisih. Ta dokumentacija bi morala vključevati informacije o živali, kirurškem posegu in okoliščinah okoli smrti živali. Ta dokumentacija je bistvena za medicinsko-pravne namene in za nenehno izboljševanje veterinarske oskrbe.