Resnost poškodb, ki jih utrpi ptica, ki zadene okno, je odvisna od številnih dejavnikov, vključno z velikostjo in hitrostjo ptice, vrsto stekla in kotom udarca. Večje ptice ponavadi trpijo močnejše poškodbe kot manjše ptice, ptice, ki zadenejo okna z visokimi hitrostmi, pa so bolj verjetno poškodovane ali ubiti kot ptice, ki so z nižjo hitrostjo zadenele okna. Manjša verjetnost je, da kaljeno steklo (varnostno steklo) povzroči resne poškodbe kot navadno steklo, saj se namesto na ostre drobce razbije na majhne, tupe koščke. In ptice, ki udarjajo v okna pod kotom, bolj verjetno trpijo zaradi zlomov lobanje kot ptice, ki zadenejo okna.
Če najdete ptico, ki je zadela okno, je pomembno, da naredite naslednje korake:
* Ptico premaknite na varno lokacijo stran od okna.
* Če je ptica nezavestna, jo nežno položite na svojo stran, da lahko lažje diha.
* Ptico pokrijte s krpo, da bo ostala toplo.
* Za pomoč se obrnite na rehabilitatorja prostoživečih živali ali veterinarja.
Če ptica ni hudo poškodovana, se lahko po nekaj dneh oskrbe sprosti nazaj v naravo. Vendar pa bo treba ptice, ki so trpele zaradi travme glave ali drugih hudih poškodb, daljše časovno obdržati v ujetništvu.